よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
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子会社がある顧客で、1つの顧客IDで親会社と子会社にログインできるように関連付けをすることはできますか？
以下の通りです。
※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
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顧客IDのID通知書はどこから出せますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 事務所管理
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職員が退職しました。職員IDや職員情報の削除はできますか？
以下の通りです。
※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ ID関連
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顧客IDと勤怠用IDを、ログインしなおすことなく利用できますか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
顧客IDと従業員IDの違いを教えてください
以下の通りです。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 事務所管理
職員IDの初期パスワードを保存し忘れました。再度確認することは可能ですか？
以下の通りです。
初期パスワードは再度確認できないため、再設定をお願いいたします。 ※所長権限は全職員、IT担当者権限はIT担当者及び一般職員権限の再設定をすることができます。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
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IDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りです。
よくあるご質問｜ 勤怠（顧客向け）｜ 利用開始
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新たに社員が入社したので、従業員IDを発行したいです。どのようにすればよいですか？
以下の通りです。
事務所の職員ID、システム管理者権限で、IDを発行できます。
よくあるご質問｜ その他｜ 設定
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パスワード再設定をしようとしたが、認証番号を送信できませんと表示されます。どうしたらいいですか？
以下の通りです。
よくあるご質問｜ ID関連｜ 顧客管理
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顧客がIDのパスワードを忘れました。再発行はできますか？
可能です。
※所長権限、IT担当者権限をお持ちの方が操作することができます。
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